相較于衣服、鞋包反季節(jié)促銷(xiāo)被哄搶的熱銷(xiāo)盛況，家電的反季節(jié)促銷(xiāo)卻顯得冷清得多，尤其是空調(diào)行業(yè)，就算是賣(mài)場(chǎng)有心要在年尾降價(jià)促銷(xiāo)，但消費(fèi)者明顯不感冒，市場(chǎng)反應(yīng)平平，讓整個(gè)空調(diào)行業(yè)隨著冬季進(jìn)入了冬眠期。
冬季空調(diào)降價(jià)仍滯銷(xiāo)
近段時(shí)間，蘇寧、國(guó)美、沙園、豐盛等賣(mài)場(chǎng)接二連三地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，備戰(zhàn)元旦節(jié)點(diǎn)，那么作為傳統(tǒng)暢銷(xiāo)家電之一的空調(diào)，能否引發(fā)一輪反季節(jié)熱銷(xiāo)盛況呢?記者近日走訪了我區(qū)蘇寧、沙園、豐盛家電賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)相較于廚電、彩電專區(qū)的熱鬧，空調(diào)專區(qū)只能用門(mén)可羅雀來(lái)形容。
記者在格力專柜停留了一段時(shí)間，期間只有數(shù)名市民經(jīng)過(guò)，卻沒(méi)有停留，只有銷(xiāo)售員在專柜中苦苦等待顧客上門(mén)咨詢，而在幾個(gè)月前，格力專柜的銷(xiāo)售員可謂忙得昏頭轉(zhuǎn)腦，咨詢、購(gòu)買(mǎi)的客人絡(luò)繹不絕。
詢問(wèn)銷(xiāo)售員后得知，目前各個(gè)品牌專柜都推出了數(shù)款特惠的空調(diào)，以格力為例，一臺(tái)原價(jià)為3899元的1.5匹掛壁式空調(diào)現(xiàn)僅售3399元，一臺(tái)原價(jià)為3599元的單冷掛機(jī)現(xiàn)僅售3099元。這些特價(jià)機(jī)的情況同樣出現(xiàn)在美的、海爾、格蘭仕等專柜中。
隨后，記者采訪了一名賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)記者問(wèn)及近段時(shí)間的銷(xiāo)售情況時(shí)，該名負(fù)責(zé)人萬(wàn)分無(wú)奈地稱：簡(jiǎn)直是很差，如果賣(mài)場(chǎng)搞促銷(xiāo)活動(dòng)的話或許有輕微上升，但非活動(dòng)期間，第四季度的銷(xiāo)售只有年中熱銷(xiāo)時(shí)的十分之一。對(duì)于這種情況，該名負(fù)責(zé)人解釋道，目前只有趕在年前新居入伙的市民才會(huì)有空調(diào)有剛需，而大部分市民都會(huì)選擇3月過(guò)后才置換空調(diào)，但畢竟家裝的市民只占了一小部分。
從這個(gè)十分之一可以看出，賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)顯然沒(méi)法令這個(gè)季節(jié)性明顯的空調(diào)行業(yè)煥發(fā)新光彩。據(jù)記者采訪發(fā)現(xiàn)，一般情況下，每年的5~8月是空調(diào)的暢銷(xiāo)期，這段時(shí)間，通常由廠商和賣(mài)場(chǎng)共同讓利，且新品較多;而每年的年前、年后處于空調(diào)的滯銷(xiāo)期，以賣(mài)場(chǎng)讓利為主，部分賣(mài)場(chǎng)為了清庫(kù)存而推出部分特價(jià)機(jī)款。
需求升級(jí)才是關(guān)鍵
提及空調(diào)，絕大多數(shù)人都會(huì)想到制冷功能，但據(jù)記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前市面上逾九成的空調(diào)都同時(shí)具備制冷、制暖功能，部分空調(diào)甚至具備空氣凈化功能，換言之，空調(diào)在冬季仍然能夠發(fā)揮作用。但為何空調(diào)到了冬季卻不討好呢?
據(jù)格力一名資深銷(xiāo)售員講解，往年的空調(diào)或多或少都會(huì)貼上制暖標(biāo)簽，冬季主推空調(diào)的制暖功能，但今年多個(gè)專柜都不熱衷主推制暖功能了。果然，記者先后走訪了海爾、美的、三菱電機(jī)等專柜，發(fā)現(xiàn)專柜中幾乎看不到制暖二字。對(duì)此，銷(xiāo)售員解釋道：空調(diào)的制暖功能其實(shí)很雞肋，南方冬天不冷，尤其今年是暖冬，很多時(shí)候最高溫度都上20℃，好多人都用不著，最主要是沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣。
事實(shí)上，冬季空調(diào)銷(xiāo)量下降不僅與天氣和市民需求有關(guān)，與目前行業(yè)大勢(shì)也密不可分。今年1~10月空調(diào)行業(yè)零售量達(dá)到3789萬(wàn)臺(tái)，同比下降2.3%;零售額為1244億元，同比下降6.0%。中怡康數(shù)據(jù)顯示：2014年第三季度至2015年第三季度的5個(gè)季度中，有4個(gè)季度空調(diào)市場(chǎng)無(wú)論是零售量還是零售額都出現(xiàn)下降。對(duì)此，中怡康品牌總監(jiān)左延鵲認(rèn)為，2015年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的負(fù)增長(zhǎng)將成定局。
面對(duì)持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)的局面，空調(diào)廠商需要認(rèn)真思考，該要怎樣才能引發(fā)新一輪的需求，換言之，如何才能讓已有空調(diào)的消費(fèi)者重新購(gòu)置新空調(diào)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，首次購(gòu)買(mǎi)和改善型購(gòu)買(mǎi)各占半壁江山，未來(lái)改善型需求的比例還將逐步增大。市民對(duì)空調(diào)仍有很大的剛需，但隨著生活水平的提高，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅滿足于產(chǎn)品既有的功能了，而更多人愿意支付更多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)額外的功能，對(duì)于年輕消費(fèi)群體和二次購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)，能效等級(jí)、產(chǎn)品體驗(yàn)以及輔助功能都將會(huì)成為刺激他們置換空調(diào)的關(guān)鍵。